Yardım merkezi

Sık sorulan sorular

Ürünler, kullanım, kargo ve iade hakkında merak ettikleriniz.

Aradığınızı bulamadınız mı?

WhatsApp hattımızdan diyetisyenimize yazabilirsiniz.

Protein tozu nedir? Neden kullanmalıyım?

Protein tozu; genellikle süt, yumurta, soya veya bitkisel kaynaklardan elde edilen konsantre bir protein kaynağıdır. Protein alımını artırmanın pratik bir yoludur. Spor yapanlar veya sağlıklı beslenmeye özen gösteren bireyler için pratik bir seçenektir.

Ürünlerinizin içerisinde sadece protein mi var?

Özel olarak formüle edilen yüksek proteinli ürünlerimiz; kolajen, lif, zengin vitamin ve mineral içeriğiyle vücudun besin ihtiyacını karşılamaya destek olur.

Farklı lezzet seçenekleri var mı?

Evet. Çilek, Muz, Çikolata ve Kavun aromaları; aromasız tercih edenler için Aromasız seçenek ve hepsini denemek isteyenler için Mix kutularımız bulunur.

Günde kaç gram protein tozu kullanabilirim?

Kullanım miktarı kişisel beslenme planına göre değişir. Hekiminiz veya diyetisyeninizle belirleyin; ambalajdaki kullanım talimatlarını izleyin.

Protein tozlarını tariflerde kullanabilir miyim?

Tüm protein tozlarımızı damak tadınıza uygun tariflerde kullanabilirsiniz. Yakında sitemizde tarifler bölümü açılacak.

Vitaminlerin önemi nedir?

Vitaminler, vücudun sağlıklı işlevleri için gerekli mikro besinlerdir. Bağışıklık sisteminin normal fonksiyonuna, enerji üretimine ve hücre sağlığına katkıda bulunurlar. Yetersiz vitamin alımı çeşitli sağlık sorunlarına yol açabilir.

Ürünlerinizde hangi bileşenler var?

İçerik, besin değerleri ve alerjen bilgileri ürüne ve aromaya göre değişir. Seçtiğiniz ürünün sayfasını ve ambalajındaki içerik listesini inceleyin.

Yapay tatlandırıcı ve katkı maddesi var mı?

Tatlandırıcı ve katkı maddeleri ürüne ve aromaya göre değişebilir. Seçtiğiniz ürünün ambalajındaki içerik listesini inceleyin.

Nasıl sipariş verebilirim?

Bu test mağazasında sipariş alımı henüz açık değildir. Kullanılabilen ödeme yöntemleri kurulum tamamlandıktan sonra ödeme adımında gösterilecektir.

Siparişim ne zaman teslim edilir?

Standart kargo: 1.000 TL altındaki siparişlerde 116 TL; 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde ücretsizdir. Standart teslimat seçeneği 3–5 iş günüdür.

Sipariş hazırlama ve kargoya teslim süresi 2 iş günüdür. Teslimat seçenekleri ve ücretler ödeme adımında gösterilir.

İade: Koşullar için İade Politikası sayfasını inceleyin.

Ne zaman ve nasıl kullanabilirim?

Hazırlama biçimi, ölçü ve günlük kullanım bilgileri için seçtiğiniz ürünün ambalajındaki talimatları izleyin. Kullanım miktarını ve dönemini hekiminiz veya diyetisyeninizle birlikte belirleyin.

İade politikanız nedir?

İade koşulları için İade Politikası sayfasını inceleyin.

Kampanya yapıyor musunuz?

Evet, birçok üründe indirim kampanyamız devam ediyor. Yeni kampanyalardan haberdar olmak için Instagram'da @metabar.wise hesabımızı takip edebilirsiniz.

Ürünlerinizin kalitesi nasıl güvence altına alınıyor?

Ürün bilgileri için ambalaj etiketini inceleyin. Üretim ve belge bilgileri hakkında info@metabarwise.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünler ve siparişim hakkında nasıl destek alabilirim?

Hafta içi 09:00 – 17:00 saatleri arasında 0535 732 65 89 numaralı telefondan, Instagram hesabımızdan veya sitemizdeki WhatsApp hattından bize ulaşabilirsiniz.

Sorunuz mu var?

Diyetisyenimize WhatsApp üzerinden danışabilirsiniz.